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L'accettazione delle iscrizioni e' subordinata da parte dell'Organizzatore del Viaggio alla disponibilita' di posti e si intende perfezionata al momento della conferma da parte dell'Organizzatore stesso. Contestualmente all'iscrizione del viaggio o all'acquisto di qualsiasi servizio riportato sul seguente programma di viaggio, il partecipante dichiara implicitamente di accettare le quote, che, oltre a quanto indicato, includono voci di altra natura, quali spese di produzione e diffusione del programma, spese per l'organizzazione e l'eventuale assistenza in loco, spese di telecomunicazione, impegni assunti con i fornitori per la disponibilita' di mezzi di trasporto, camere e servizi in genere. Per cui qualsiasi eventuale contestazione su questo punto non potra' essere preso in considerazione, dopo l'iscrizione al viaggio o all'acquisto di un servizio da parte del cliente. Le spese di spedizione dei documenti di viaggio, saranno a carico dell'Organizzatorei, mentre in caso di recesso o annullamento le spese di restituzione saranno a carico del cliente.
Prenotazioni
La domanda di prenotazione dovra' essere fatta per iscritto con firma del cliente. Per confermare il Tour si richiede la conferma per iscritto da parte del cliente. Per confermare la prenotazione dovra' essere versato un acconto pari al 30% della quota di partecipazione. Il saldo dovra' essere versato 30 giorni prima della partenza. Per le iscrizioni effettuate nei 30 giorni precedenti la data di partenza dovra' essere versato l'intero importo al momento dell'Iscrizione. La mancata osservanza di queste condizioni da parte del cliente autorizza l'Organizzatore ad annullare le prenotazioni anche se confermate Il mancato ricevimento da parte dell'organizzatore delle somme di cui sopra alle date stabilite costituisce clausola risolutiva espressa del contratto, tale da determinarne la risoluzione di diritto, fatto salvo il risarcimento degli ulteriori danni subiti dall'organizzatore. Peraltro l'organizzatore riconoscera' come regolarmente avvenuti i pagamenti direttamente effetuati dal cliente al proprio mandatorio agente di viaggio o Tour Operator, sempre che gli stessiCONDIZIONI GENERALI risultino conformi agli accordi conclusi per iscritto tra lo stesso organizzatore e quest'ultimo.
Prezzo
Le quote sono state stabilite in base ai presenti costi dei servizi e potranno essere modificate in qualsiasi momento, in conseguenza di avvenute variazioni nel corso dei cambi e dei costi dei differenti servizi. Il prezzo del pacchetto turistico e' determinato nel contratto. Esso potra' essere aumentato fino a 20 giorni precedenti la partenza e soltanto in prporzione alle variazioni di: costi di trasporto, incluso il costo del carburante diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quail imposte, tasse di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti tassi di cambio applicati al pacchetto in questione Per tali variazioni si fara' riferimento al corso dei cambi ed ai costi di cui sopra in vigore alla data di pubblicazione del programma come ivi riportata. Inoltre qualora non venga raggiunto il numero di partecipanti indicato accanto a ciascuna quota, queste saranno soggette ad un aggiornamento che verra` comunicato alla chiusura del gruppo. Le quote di partecipazione definitive per il viaggio di gruppo sono subordinate al numero finale di partecipanti al viaggio. Vi ricordiamo che per i Tour che si svolgono durante i mesi di Luglio, Agosto e Settembre si richiede CONFERMA SCRITTA E PAGAMENTO TOTALE 45 GIORNI PRIMA della data di partenza del Tour. Tale Pagamento deve essere garantito tramite l'invio via Fax della copia vidimata dalla Banca dell'avvenute operazione bancaria.
Rinunce da parte del Consumatore
Una volta confermato il Tour per iscritto, se un partecipante iscritto al Tour dovesse rinunciare al Tour, avra' il diritto al rimborso della quota di partecipazione al netto della penalita' qui di seguito indicate. 30 % della quota sino a 6 settimane prima della partenza. 50 % della quota sino a 4 settimane prima della partenza. 75 % della quota sino a 2 settimane prima della partenza. 100% della quota se cancellano 14 giorni o meno prima della partenza. Nessun rimborso dopo tali termini sara' accordato al consumatore che non si presenti alla partenza o decida di interrompere il viaggio o soggiorno gia intrapreso. Le somme sopra indicate dovranno inoltre essere corrisposte da chi ono potesse effetuare il viaggio per mancanza o irregolarita' dei previsti documenti personali di espatrio.
Sostituzioni
Il cliente rinunciatario potra' farsi sostituire da un'altra persona sempre che la comunicazione pervenga all'organizzatore in tempo utile per le modifiche, in ogni caso sempre almeno 10 giorni dalla data di partenza, e sempre che non ostino ragioni di passaporto, visti, vaccinazioni e problemi per diverse sistemazioni alberghiere. In caso di possibilita' di sostituzione, al cliente rinunciatario verranno addebitate le maggiori spese da sostenersi per informare tutti i fornitori circa l'avvenuto cambiamento.
Modifiche su riciesta dei programmi da catalogo e Tour ad hoc
Le modifiche richieste dal consumatore a prenotazioni gia accettate obbligano l'organizzatore soltanto se e nei limiti in cui possono essere soddisfatte. In ogni caso la richiesta di modifiche comporta l'addebito al consumatore delle maggiori spese sostenute.
Annullamento o modifiche del pacchetto
L'Organizzatore potra' annullare il viaggio in qualsiasi momento senza altro obbligo che quello della restituzione della somma versata. L'Organizzatore puo' ugualmente annullare il contratto senza indennita', quando il numero minimo dei viaggiatori previsti nel programma non sia raggiunto, sempre che cio' sia portato a conoscenza dei partecipanti almeno 15 giorni prima della partenza del viaggio. Nel caso di variazione dei servizi di accoglienza di trasporto ecc. contemplati dal contratto e intervenuti per cause di forza maggiore indipendentemente dalla volonta' dell'Organizzatore , l'organizzatore si impegna a fornire soluzioni alternative senza supplemento di prezzo affinché il viaggio possa essere effettuato o possa continuare. Cosi' come in caso di annullamento il consumatore ha diritto ad usufruire di un altro servizio di qualita' equivalente o superiore qualora l'Organizzatore possa proporglielo. Nessuna responsabilita' puo' essere addebitata all'Organizzatore per la mancata effettuazione del viaggio dovuta a causa di forza maggiore come guerre, epidemie o disguidi causati da scioperi, sospensione dei voli per avverse condizioni atmosferiche e chiusure degli aeroporti.
Reclami e denunce
Ogni mancanza nell'esecuzione del contratto deve essere contestata dal cliente senza ritardo affinche' l'organizzatore, il suo rappresentante locale o l'accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. Richieste di eventuali rimborsi relativi a servizi turistici mancanti. devono pervenire per iscritto all'organizzatore entro 10 giorni dalla data del rientro presso la localita' di partenza a fine viaggio, pena la decadenza.
NOTA IMPORTANTE : Tutti gli itinerari illustrati nel presente catalogo possono subire variazioni determinate dal verificarsi di situazioni o causa di forza maggiorre quali eventi politici o climatici, epidemie, limitazioni imposte senza preavviso dalle autorita' locali, cancellazioni di voli e scioperi dei mezzi di trasporto. Di fronte al verificarsi degli eventi indicati la nostra organizzazione fara' il possibile per salvaguardare il livello dei servizi del programma di viaggio. Tutti gli itinerari possono anche essere effetuati all'inverso quando cio' non comporti pregiudizio alla validita e completezza degli stessi. La Namibia Travel Connection non e` responsabile per qualsiasi ritardo o cancellazione dei voli, per perdita di baggalio o qualsiasi disagio a causa delle linee Aeree.
ASSICURAZIONE CONTRO LE SPESE DI ANNULAMENTO O IMPREVISTI
E' consigliato che il viaggiatore acquisti al momento della prenotazione del tour, una speciale polizze assicurativa contro le spese derivanti da: annullamento del viaggio, perdita bagaglio, spese ospedaliere e spese di rimpatrio in caso di incidenti e malatie. Questa polizze assicurativa si deve acquistare direttamente nel luogo di provenienza, al momento della prenotazione del viaggio.
DISPOSIZIONI SANITARIE
Alcune regioni dell' Africa e'a rischio di Malaria. La vaccinazione antitetanica, che ha validita 10 anni, e` sempre consigliata. Per ogni esigenza di carattere sanitario e' consigliato consultare l'Ufficio di Igiene della propia citta'.
DOCUMENTI
Il viaggiatore deve essere munito di passaporto con validita' non inferiore di 6 mesi dalla data prevista del rientro. Posseso dei visti di soggiorno eventualmente richiesti. La Namibia non richiede il visto di soggiorno. |
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